El estado de tu afiliación en las Entidades Prestadoras de Salud es completamente imprescindible para cualquier emergencia o simplemente para chequeos médicos necesarios, acompáñanos a conocer todo lo que necesitas para obtener el certificado de afiliación salud total.
Certificado de salud total: requisitos, documentos y más
Salud Total es una empresa fundadora de Salud (EPS) cuya función es prestar servicios en el área de salud a los ciudadanos colombianos, ofreciendo a sus usuarios la mayor calidad de servicios y los mejores recursos. Salud Total EPS ha conseguido posicionarse en el mercado colombiano como una de las mejores empresas promotoras de salud del país.
Cuando comenzó, por el año 1991, Salud Total EPS, se desempeñaba como una organización de medicina con previo pago, esta condición en sus servicios la ofreció hasta 1997. Ya para 1994 y 1996, al cumplir con los requisitos contemplados en la ley, para la creación de Entidad Promotora de Salud, la Dirección de Salud, la autoriza a adaptar a su cartera de servicios las características de una Entidad Promotora de Salud y de igual forma Administradora del Régimen Subsidiado (ARS). Las exigencias a los que esta ley obliga, primordialmente:
- Una estabilidad económica, con un mínimo de capital de mil millones de pesos.
- Una estructura administrativa y organizativa.
- Una red de servicios adecuada.
Así pues, Salud Total EPS, ha aumentado las zonas de cobertura, en sus veintidós años desde Bogotá y Manizales, en donde se inició, hasta lograr posicionarse en Cartagena, Cali, Medellín, Valledupar, Bucaramanga, Santa Marta, Villavicencio, Palmira, Montería, Girardot, Sincelejo, Barranquilla, Pereira e Ibagué, con un personal altamente calificado y prolongando los estándares de excelente calidad.
Beneficios que ofrece el certificado de EPS salud total
Francamente, el beneficio principal de esta es contar con atención médica, sumado a los servicios detallados en el plan obligatorio de salud, que incluyen la atención y tratamientos para enfermedades críticas, facilidad en la gestión de prestación de los servicios de salud, mediante una plataforma electrónica donde se muestra una cartera de servicios en línea, para atención y prevención de enfermedades para una vida sana.
Entre estas se encuentra la solicitud de citas médicas, la transmisión de informes relacionados con la salud, impresión y solicitud de certificados de afiliación, entre otros, desde la comodidad de su hogar por medio cualquier equipo con conexión estable a internet.
No obstante, la afiliación a Salud Total EPS, con la finalidad de mejorar los servicios, le brinda el derecho de denunciar cualquier deficiencia, ya sea en sus servicios directos como en los contratados con terceros.
Salud total certificado de afiliación. Requisitos
Para realizar la afiliación del certificado de salud total, se han puesto a disposición de los ciudadanos, tres maneras para afiliarse: La primera, consta de la afiliación a través de su página web en línea, mediante el uso del Sistema de Afiliación Transaccional; la segunda opción, es diligenciando el Formulario Único de Afiliación, que puedes reclamar en cualquier sede u oficina de Salud Total EPS; finalmente, puedes afiliarte por medio de una llamada telefónica a un delegado calificado.
Procedimiento
Para comenzar, debes acceder a la página web oficial para descargar el certificado de afiliado salud total; puedes ingresar a través del siguiente enlace saludtotal.com.co; seguido de eso, deberás registrarte (Botón en parte superior derecha), ahí se registran los datos requeridos para completar el formulario (recuerda que debes aceptar términos y condiciones).
Luego de eso, regresas al inicio y de la página web donde debes dar clic en «ingresar», seleccionas la información correspondiente y al ingresar, al lado izquierdo de la pantalla encontrarás una lista de información personal en «consulta», haces clic en «certificado de afiliación» y finalmente, el archivo será descargado en tu computadora o dispositivo móvil, este mismo podrás imprimirlo o simplemente leerlo desde tu celular con un lector de archivo PDF.
Documentos
Para todos los requerimientos de los Cotizantes (dependiente, independientes, madres comunitarias o pensionados), beneficiarios (Servicio doméstico, Esposo (a), Concubino (a), Hijos Estudiantes (de 0 a 25 años), Hijos con alguna discapacidad, Padres, y familiares agregados (abuelos, bisabuelos, tíos, hermanos, sobrinos, nietos y bisnietos), se deben manifestar:
- La cédula de identidad.
- El formulario o plantilla de afiliación.
- Manifiesto o declaración de afiliación del grupo familiar.
- Manifiesto o declaración de salud.
Los documentos a presentar según la condición de afiliación para cotizante independiente deben ser: comprobación de pagos; fotocopia de contrato de servicios; presunción de ingresos, fotocopia de cámara de comercios en caso de propietarios de empresa.
- Cotizante que sea pensionado: constancia de pensionado o del pago de pensión.
- Cotizante de madres comunitarias: autorización de descuento al hogar comunitario, firmada por el representante del mismo y por el cotizante.
- Esposo (a): acta de matrimonio civil vigente.
- Concubino (a): constancia de concubinato (que no cuente con límite de tiempo)
- Los hijos de cualquier edad (0 a 25 años): el acta de Nacimiento actualizada.
- Los hijos estudiantes (entre 18 a 25 años): una constancia de escolaridad. Donde el cotizante debe atestiguar la razón de su independencia económica.
- Los hijos incapacitados permanentemente (mayor de 18 años): una constancia de incapacidad (emitida por especialista tratante y validado por EPS). El cotizante debe atestiguar la razón de su dependencia económica.
- Padres y familiares hasta tercer grado de consanguinidad del cotizante (abuelos, bisabuelos, tíos, hermanos, sobrinos, nietos y bisnietos): fotocopia de documento(s) con registro civil donde se confirme el parentesco; donde el cotizante debe atestiguar la razón de su dependencia económica.
Limitaciones
Las limitaciones de Salud Total EPS, con el cumplimiento de la ley del 2017, Resolución 5269, Art. 126, limita sus servicios a los criterios especificados en la misma, tales como:
El impedimento de uso de recursos para financiar servicios y tecnologías para, fines cosméticos o suntuarios, que no cuenten con influencia en la recuperación de la vitalidad de las personas, el tratamientos sin evidencias científicas que certifiquen su uso con confianza o eficacia clínica, tratamientos o medicamentos sin la aprobación de las autoridades especializadas, entre otros.
Preguntas frecuentes
Pregunta 1: ¿Tengo afiliación en otra EPS, tengo la opción de afiliarme a Salud Total EPS? De acuerdo con la ley, solo está permitida la afiliación a una sola EPS.
Pregunta 2: ¿Es preciso presentar el carnet de afiliado para obtener atención médica? Solo con presentar el documento de identificación o cédula de identidad, es suficiente para obtener la atención médica.
Pregunta 3: ¿Puedo afiliar a Salud Total EPS a mi hija de 20 años? La Ley indica que, los hijos mayores de 10 y 8 años y menores de 25 años, deben tener condición de estudiante en tiempo completo, que le impide trabajar y por consiguiente, ser dependiente económico del cotizante.
¿Cómo solicitar mis citas médicas?
Con Salud EPS a través del sistema virtual, permite a los usuarios solicitar citas médicas, mediante internet. Luego de haber accedido en el Portal de Transacción, puedes asignar y cancelar tus citas médicas en el área de Pediatría, Medicina General, Salud Directa y Odontología por Primera Vez.
Igualmente, se le debe recordar a todos los usuarios que, EPS Salud Total establece un tiempo máximo de 5 horas para cancelar las citas programadas en Bogotá y 4 horas en el resto del país. Recuerda ingresar por Página web oficial: https://www.saludtotal.com.co/Paginas/Home.aspx.
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