¿Quieres saber cómo se hacen las SEPE consulta prestaciones ERTE por desempleo? Estás en el lugar indicado. Sigue leyendo para enterarte de los detalles y más.
SEPE consulta prestaciones ERTE
Las consultas al Servicio Público de Empleo Estatal, acerca de las prestaciones por desempleo ERTE, pueden realizarse por distintas vías: electrónica, telefónica y presencial. Las cuales, mencionaremos para que elijas la opción más viable para ti.
Online
Usualmente, es la mejor opción para realizar las consultas al SEPE y más ahora que nos encontramos en situación de pandemia.
- Entra en la sede electrónica del SEPE.
- Accede al menú: “Procedimientos y servicios”.
- Selecciona la opción: “Personas”.
- Dirígite a: “Consulte los datos y recibo de su prestación”.
- Click en: “Consultas de la prestación”.
- Selecciona: “Datos de contraste”.
- Ingresa los datos que corresponde a: NIF/NIE, las 10 últimas posiciones de la cuenta bancaria que diste para cobrar y tu número de teléfono.
Otorgando un dato tan importante como tu número telefónico, te permitirá recibir notificaciones de la aprobación del ERTE y el tiempo en que recibirás la prestación. Si no quieres perder más tiempo, ingresa al link directo que te ofrecemos de la Sede Electrónica del SEPE.
Servicio de atención al cliente por teléfono
Otra de las opciones disponibles, para hacer una SEPE consulta prestaciones ERTE, sin salir de casa, es a través de una llamada telefónica. Aunque, debido a la situación por Covid-19, las líneas telefónicas puede que se encuentren colapsadas.
Por lo tanto, se les recomienda a los usuarios, que sean pacientes o en todo caso, hagan uso de los otros medios existentes para realizar las consultas al SEPE por prestaciones ERTE.
Aunque, si insistes en realizar dicha consulta por teléfono. Debes saber que solamente se podrán hacer llamadas de lunes a viernes entre las 9:00am hasta 2:00pm
Forma presencial en las oficinas
Como última opción, tenemos la manera más convencional que existe (yendo a las oficinas del SEPE, personalmente). De elegir esta alternativa, deberás pedir una cita previa, por Internet o llamar a los teléfonos de las oficinas.
Al tener la fecha, hora y número para acudir a las oficinas, el día de la cita, serás atendido por uno de los funcionarios encargados. Ahí, podrás resolver todas tus dudas, además de aprovechar, cualquier otro trámite que puedas hacer en el momento. En el siguiente video podrás encontrar el paso a paso para cambiar tus datos en el SEPE para prestación ERTE.
Reclamos de dinero pendientes del ERTE al SEPE: ¿Qué hacer?
Nuevamente, la presencia del coronavirus en trámites de este tipo, causó muchos retrasos, saturaciones de demandas hasta finalmente colapsar el sistema. Y, sumándole, la situación de los paros, se vuelve peor. Por ende, cientos de personas en España, están a la espera del dinero del Expediente de Regulación Temporal de Empleo (ERTE).
Así que, si te encuentras esperando por cobrar el ERTE, puedes esperar a que el SEPE solucione estos inconvenientes de forma ordenada, para que puedas procesar tu solicitud. Aunque, si tu situación es de carácter urgente, puedes hacer una reclamación correspondiente a tu prestación, sin tanta espera ni complicaciones.
No obstante, debes saber que antes de hacer esta demanda al SEPE, es necesario que contactes a la empresa correspondiente y encargada de iniciar tu Expediente de Regulación Temporal de Empleo. Luego, deberás notificar a la oficina de empleo.
En caso que la compañía haya presentado la solicitud de manera correcta pero ya han pasado varios meses y aún no has cobrado el ERTE, puedes iniciar el reclamo al SEPE. Todo usuario cuenta con tres vías para realizar su respectivo reclamo.
Formas para realizar SEPE consulta prestaciones ERTE
Por Internet
Básicamente, son las mismas que hemos mencionado para realizar las consultas SEPE por prestaciones ERTE. Pero, se debe tomar en cuenta que, al acceder a la Sede Electrónica del Servicio Público de Empleo Estatal, podrás obtener información sobre el ERTE, detalladamente.
Por otro parte, es importante que sepas que, el pago de prestación ERTE se produce al mismo tiempo que el paro -entre los primeros o días o cada 15 del mes-. Sin embargo, hay entidades bancarias que adelantan el ingreso al tercer día.
De manera presencial en las oficinas INEM
Si realizarás un reclamo al SEPE por el cobro del ERTE en sus oficinas, se enfatiza la necesidad -obligatorias- de tener cita previa. Cuando llegue tu día, es cuando podrás presentar toda la documentación comprobar rápidamente si te corresponde cobrar la prestación por desempleo ERTE.
A veces, se presenta el caso de que, al realizar el reclamo, no se llega a un buen término, lo que ocasiona que el empleado tome la vía judicial, según se estipula en la Ley del Procedimiento Administrativo Común.
El Servicio Público de Empleo, tiene un plazo de respuesta máximo de 6 meses. Si durante este período, no se obtiene ninguna respuesta, infortunadamente tu demanda se considerará automáticamente denegada por “silencio administrativo”.
A partir de ahí, podrás interponer una demanda judicial, que te permita tener respuestas. Aunque, si esto no llega a funcionar o la solicitud es rechazada por parte del SEPE, tienes un plazo de 45 días -o 30 días más como prórroga definitiva-, para presentar todas las alegaciones que se estimen oportunas.
Llamadas al 900812400 ¡Gratis!
Otra elección que tienes es llamar a los teléfonos gratuitos del INEM -de lunes a viernes de 8:00am a 8:00pm-, para reclamar el cobro de desempleo. Pero para esto, debes contar con que tu tarjeta del paro esté al día.
Al realizar la llamada, deberás tener acceso rápido a tus datos personales como nombre del banco, dirección y DNI, ya que los proporcionarás a un funcionario de la tienda que verificará tu identidad, para poder atenderte.
Las llamadas que se realizan al SEPE son totalmente gratis, para los trabajadores afectados por ERTE y para las empresas afectadas por esta situación de protección del empleo. Si este artículo te fue de utilidad, también puedes leer sobre otros trámites como: Suspensión con intermediación por cobertura aplazada.